FAQ
З: Який гарантійний термін?
В: Ми пропонуємо -річну гарантію на всі машини (за винятком зношуваних частин). Протягом гарантійного терміну ми надаємо безкоштовні запасні частини та технічну підтримку.
Питання: Чи доступні запасні частини?
A: Так. Ми маємо на складі достатню кількість запасних частин, щоб забезпечити швидку доставку в разі потреби. Ви можете замовити їх разом із машиною або пізніше як частини для обслуговування.
З: Як дізнатися, яка модель підходить для мого проекту?
A: Ви можете поділитися такими деталями, як тип рейки, робоче середовище та вимоги до експлуатації, і наші інженери порекомендують вам найбільш підходящу модель.
Q: Чи є у вас посібники користувача англійською мовою?
A: Так, усі продукти постачаються з докладними посібниками користувача англійською мовою та відео з експлуатації.
З: Які післяпродажні-послуги ви надаєте?
A: Ми пропонуємо довічну онлайн-підтримку, усунення несправностей із відео та технічну консультацію. Для великих контрактів можна-організувати обслуговування на місці.